МОРСКАЯ СВИНКА ЛЕГЛА НА ДНОПавла Поташова, расставшегося с милицией после двадцатилетней службы в звании капитана, в Сыктывкаре относят к сетевикам. Он - владелец магазинов по продаже зоотоваров. Самый большой на улице Пушкина под вывеской “Колибри”, 2 других - поменьше. Остальная сеть состоит из торговых павильонов и “точек” на базарах. До октября в ней было 8 предприятий, 25 работников, двадцать шестой - сам.
- Легко ли торговать специфическим товаром - кошачьим кормом, хомячками, черепахами?
- Бизнес начал 12 лет назад, и только в последнее время сам перестал развозить товар по точкам, заниматься всеми мелочами, каждая из которых не является мелкой. Лишь сейчас могу спокойно покинуть город, оставив на хозяйстве подросшую дочку Валентину.
В сети Поташова 3 магазина продают животных: морских свинок, попугаев, хомяков, крыс, сто пород рыбок. Остальные торгуют кормами и другими товарами 6500 наименований, обслуживая примерно 30% населения Сыктывкара, которые держат домашних животных.
- У вас нет конкурентов?
- Есть, но они не мешают. При оптовой закупке кормов мне делают скидку в 12-13%, а тому, кто содержит одну палатку, - не более трех.
- Собак продаете?
- В милиции я был начальником питомника служебных собак, одновременно председателем городского клуба собаководства. Теперь пусть ими занимается, кто хочет.
- С живностью хлопот прибавляется?
- Скорее, с покупателями. Типичный пример: женщина просит вернуть деньги за кошачьи консервы. В чем дело? А просто кот не захотел их есть. Если на человека не подействовал цитрамон, он примет двойную дозу, но не понесет начатую упаковку обратно в аптеку. У нас это случается. По весне покупатели спрашивают лекарства, чтобы кошка не орала. Случается, таблетка не срабатывает. Но это не значит, что продавцы обязаны вернуть стоимость покупки. Проблемы возникают и с рыбками. Для них с месяц надо готовить воду, а ее берут прямо из водопровода, и результат известен. Как-то женщина, купившая морскую свинку, заходит за консультацией: “Я ее отпустила в аквариум, она на грунте уснула. Чем же ее кормить?”
- Выходит, что с покупателями работать нужно...
- Для ребят устраиваем конкурсы. Был такой на лучшее сочинение о четвероногом друге. Ребячье творчество опубликовали в журнале “Крутая морда”, который выходил 4 раза тиражом 999 экземпляров. Выбирали самый некурящий класс. С 1 сентября объявили конкурс на самый зоологический класс, ученики которого содержат птиц и животных, покупают корма в “Колибри”. Приз установили в 10 тыс. руб.
В октябре в Сыктывкаре открывались 2 новых рынка – “Торговый двор” и “Рублик” - на улицах Первомайской и Куратова. В каждом из них по 20 кв. м взял Поташов. Теперь в его сети 10 “точек”.
Деловая пресса
